Umělá inteligence se podle aktuálních průzkumů stává fakticky novým členem společnosti a přebírá nové role v oblastech, kde může uspět a kde jí lidé mohou důvěřovat.
Text: Redakce
Foto: Shutterstock
Třetina lidí se domnívá, že AI může být díky své nestrannosti lepším vedoucím než člověk, a více než polovina je připravena používat ji k efektivnějšímu řízení svého každodenního života. Třetina lidí by dokonce AI využila při hledání vhodného partnera v seznamovací aplikaci.
Nadšení, pověry a velká nejistota
ChatGPT, jeden z nejoblíbenějších chatbotů na světě, zaznamenal podle statistik na Similarweb po spuštění v listopadu 2022 v prvním měsíci 153 milionů návštěv a v dubnu 2024 dosáhl prozatím vrcholu dvou miliard návštěv.
V reakci na rychlý vývoj v oblasti umělé inteligence provedla společnost Kaspersky studii, která zkoumala současnou úroveň důvěry v AI a její roli – od manažerských pozic na pracovišti, až po pomoc při důležitých životních rozhodnutích. Výsledky popisuje zpráva „Nadšení, pověry a velká nejistota – jak se globální spotřebitelé zapojují do digitálního světa“, jejíž nejdůležitější závěry přinášíme v našem článku.
AI jako součást života lidí
Lidé podle studie vnímají umělou inteligenci jako člena nebo dokonce manažera svého pracovního týmu – více než třetina věří, že AI může být spravedlivějším šéfem než člověk. Další oblastí, kde může AI sehrát aktivní roli, je vzdělávání. Téměř polovina respondentů předpokládá, že děti se budou v blízké budoucnosti učit prostřednictvím virtuálních zážitků ve virtuálních světech, označovaných jako Metaverse.
Polovina všech uživatelů se domnívá, že AI se již stala neodmyslitelnou součástí jejich života, přičemž necelá polovina z nich má pozitivní názor na její potenciál přinést mnoho zajímavých příležitostí a zlepšit budoucnost všech lidí. Většina respondentů připouští, že umělá inteligence má schopnosti v kreativních oblastech – více než tři pětiny navíc věří, že AI je věrohodným tvůrcem uměleckých děl.
Efektivnější zvládání každodenního života
Umělou inteligenci lze také považovat za spolehlivého společníka a pomocníka v každodenním životě. A více než polovina respondentů by chtěla využívat AI k efektivnějšímu zvládání svého běžného života.
Téměř polovina dotázaných pak je připravena používat chatbota s umělou inteligencí k online konverzaci a třetina by ho využila i jako pomocníka pro nalezení vhodného partnera v seznamovací aplikaci. Téměř polovina lidí se také domnívá, že se lidské vztahy pod vlivem AI změní, jakmile virtuální postavy začnou nahrazovat skutečné živé partnery.
Potenciál pro inovace i rizika a sofistikované hrozby
Jsme tak dnes svědky rostoucího využívání AI jako cenného nástroje, který pomáhá lidem v nejrůznějších oblastech. Kromě tradičních aplikací, jako je zpracování a analýza dat, je tak umělé inteligenci svěřováno stále více osobnějších rolí, včetně romantiky, vzdělávání a práce. S dalším vývojem technologií AI se jejich potenciál pro inovace a zlepšování lidských zkušeností ještě prohlubuje.
Tento pokrok však přináší i nečekaná rizika a sofistikované hrozby – od přílišného spoléhání se na rady AI až po phishing, deepfakes a krádeže identity s podporou AI. To jsou problémy, které je nutné řešit na více úrovních.
Ochrana uživatelů před hrozbami řízenými AI
Na ochranu uživatelů před hrozbami řízenými umělou inteligencí odborníci doporučují následující kroky.
1. Nainstalujte důvěryhodné řešení kybernetické bezpečnosti, které dokáže nabídnout ochranu proti AI phishingu tím, že rozpozná škodlivé stránky a zabrání interakci s nimi. Takové řešení pomůže identifikovat a blokovat podvodné e-maily a webové stránky, jejichž cílem je krádež osobních údajů.
2. Abyste se vyhnuli rizikům spojeným s falešnými zprávami, je dobré nedůvěřovat slepě žádostem o osobní údaje nebo peníze, i když se zdá, že pocházejí od přátel, rodinných příslušníků nebo kolegů. Je prozíravé si pravost takových žádostí ověřovat prostřednictvím alternativních způsobů komunikace.
3. Pomocí online kontroly ochrany osobních údajů je třeba upravit nastavení ochrany osobních údajů tak, aby se omezilo riziko krádeže identity s podporou AI. Tento přístup minimalizuje množství osobních informací přístupných online, což aktérům hrozeb ztěžuje zneužití osobních údajů.
***
Informace o průzkumu
Průzkum uskutečnila v červnu 2024 společnost Arlington Research pro firmu Kaspersky pověřila. Šlo o online průzkum mezi 10 000 respondenty. Cílem bylo zjistit jejich postoje k současným digitálním pověrám, roli umělé inteligence v životě lidí a tématu digitální nesmrtelnosti.
Vzorek zahrnoval vždy 1000 respondentů z Velké Británie, Německa a Francie a 500 respondentů ze Španělska, Itálie, Portugalska, Brazílie, Mexika, Ruska, Kazachstánu, Indie, Číny, Indonésie, Turecka, Saúdské Arábie, Spojených arabských emirátů a Jihoafrické republiky.